Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via l’application mobile Yobuma est :

2. Données personnelles que nous collectons

Selon les fonctionnalités et services que vous utilisez, Yobuma peut collecter et traiter les informations personnelles suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse IP
• Localisation géographique

Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture et à l’amélioration de nos services.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Création et gestion de votre compte client
• Traitement et gestion des réservations de voyage
• Fourniture des services que vous avez demandés
• Communication avec vous concernant vos réservations et nos services
• Maintien de la sécurité et du bon fonctionnement de l’application
• Respect des obligations légales et réglementaires applicables

4. Données de localisation

Yobuma peut collecter des informations de localisation géographique lorsque cela est requis par les fonctionnalités ou services de l’application.

Les informations de localisation sont utilisées pour fournir ou soutenir les services demandés par l’utilisateur et pour améliorer le fonctionnement de l’application.

Vous pouvez gérer les autorisations de localisation dans les paramètres de votre appareil.

5. Comment nous protégeons vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération, la perte ou la destruction.

L’accès aux données personnelles est limité aux personnes autorisées qui en ont besoin pour exercer leurs responsabilités.

Nous maintenons également des mesures de sécurité appropriées pour le stockage, le traitement, la transmission et la sauvegarde des données.

Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

6. Partage des données personnelles

Vos données personnelles ne peuvent être partagées que lorsque cela est nécessaire pour fournir les services que vous demandez, exploiter la plateforme Yobuma, respecter des obligations légales ou protéger la sécurité de nos services.

Lorsque des prestataires tiers sont utilisés, ils ne peuvent traiter les données personnelles que dans la mesure nécessaire à la fourniture des services concernés pour notre compte.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services, maintenir votre compte, remplir les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer nos contrats.

Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer ou les anonymiser conformément aux exigences applicables.

8. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez disposer du droit de :

• Demander l’accès à vos données personnelles
• Demander la correction ou la mise à jour de données personnelles inexactes
• Demander la suppression de vos données personnelles
• Vous opposer à certains traitements de vos données personnelles
• Demander des informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées
• Demander des informations sur les destinataires de vos données personnelles
• Demander une copie de vos données personnelles

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous.

9. Vie privée des enfants

Yobuma n’a pas vocation à collecter sciemment des informations personnelles auprès d’enfants sans autorisation appropriée.

Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

10. Services de tiers

Yobuma peut recourir à des prestataires tiers pour des fonctions telles que le traitement des paiements, l’hébergement, les communications, l’analyse, la sécurité ou d’autres services nécessaires au fonctionnement de l’application.

Ces prestataires peuvent traiter des informations pour notre compte et sont tenus d’appliquer des garanties appropriées aux données personnelles.

11. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter des changements de nos services, des exigences légales ou de nos pratiques de traitement des données.

En cas de modification, nous actualiserons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette Politique de confidentialité.

Nous invitons les utilisateurs à consulter cette page périodiquement.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, à vos données personnelles, ou pour exercer vos droits, veuillez contacter :

13. Droit applicable

Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données, y compris la législation sénégalaise relative à la protection des données personnelles.